وزارت صنعت، معدن و تجارت با صدور اطلاعیه شماره 2 راهکار جدید استعلام از تعلق گرفتن سبد کالا و ثبت درخواست افرادی که مشمول دریافت سبد هستند ولی پاسخ مثبت از سامانه دریافت نکرده‌‍‌اند، اعلام کرد:
به اطلاع آن دسته از عزیزان که خود را جزء فهرست سرپرستان خانوارهای اعلام شده در طرح سبد کالا می‌دانند می‌رساند که با شماره‌گیری *799# و ثبت کد ملی خود نیز می‌توانند از تخصیص سهمیه سبد کالا مطلع شوند. افراد در صورتی که موفق به دریافت پاسخ مثبت نشده‌اند (در ادامه همین شماره‌گیری) درخواست پیگیری خود را به منظور بررسی بیشتر اعلام نتیجه ثبت نمایند.
